为深入贯彻落实党中央关于铸牢中华民族共同体意识、推进新时代党的民族工作高质量发展的指导思想，迎接藏语文信息化建设面临的新形势新挑战，进一步加强藏语文信息技术标准化工作系统谋划，加快构建满足藏语文信息技术产业高质量发展的标准体系，夯实标准对推动藏语文信息化、智能化建设的支撑作用，特制定本指南。

一、技术现状和发展需求

藏语文信息技术产业发挥着赋能经济社会发展、满足藏族群众生活需要、传承和发扬中华优秀传统文化，以及作为跨境语言服务对外贸易的重要作用。随着信息技术的飞速发展，藏语文的语音识别、语音合成、机器翻译等应用越来越广泛，藏语文信息技术产业在技术创新、产品研发和行业应用等方面呈现出大规模语料处理、人工智能融合等新趋势，对技术研发和标准化提出了更高的需求，亟需完善藏语文信息技术标准体系。

二、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，完善藏语言文字信息技术标准工作顶层设计，强化标准工作协同，统筹推进标准的研究、制定、实施和国际化，为推动我国藏语言文字信息技术产业高质量发展提供坚实的技术支撑。

坚持创新驱动。优化科技创新与标准化联动机制，加快藏语文关键信息技术研究，推动技术成果高效转化成标准。

坚持应用牵引。坚持企业主体、市场导向，面向藏语文应用需求，强化创新成果迭代和应用场景构建。

坚持开放合作。深化国际标准化交流与合作，鼓励我国高等院校、研究机构、企事业单位积极参与国际标准化活动，推动藏语文信息技术国家标准向国际标准转化。

三、标准体系框架

以产品实现过程涉及的关键要素和相互关系为依据，将藏语言文字信息技术标准体系分为五类标准，包括：A.基础共性类标准、B.资源标准、C.技术标准、D.产品与应用标准和E.测评标准五个部分。如下图所示。

其中，基础共性类标准主要制定通用的基础标准和产品实现中的底层应用标准，如字符编码、排序、字形、术语等。该类标准是藏语文信息处理的基础。资源标准主要针对藏语文语料库建设，如文本标注、语音标注、语料加工等。技术标准主要面向藏语文数据处理技术，包括编码字符集实现指南、语法处理、语义处理、语音处理、翻译校对等关键技术，为实现藏语文信息处理和应用提供支撑。产品与应用类标准主要制定藏语文信息处理技术的相关产品标准及行业应用标准，如基础软硬件产品及藏语文教育应用、数字文化应用等要求，为相关产业发展提供保障。测评标准主要对资源、技术、产品和应用的通用性测评要求进行规定，针对特定应用场景的测试方法（规范）则在相应应用领域的产品标准中进行规定。

四、重点方向

（一）基础共性类标准

基础共性类标准主要包括字符编码、排序、字形、术语等标准。

1.字符编码标准。规范藏文字符编码，为藏文信息的处理交换提供基础依据。

2.字符排序标准。规范藏文字符排序规则，支撑藏文数据存储、检索应用。

3.字形标准。规范字符的标准书写形式，明确字符结构、变体形式。

4.术语标准。规范藏语文信息处理相关技术、应用的概念定义，为其它标准的制定提供参考，包括藏语文信息技术相关术语定义、范畴、实例等标准。

（二）资源标准

资源标准主要包括藏语文数据加工、语料资源库建设、词典与知识库相关标准。

1.藏语文数据加工标准。规范藏语文大模型应用的文本/语音标注、多语言数据对齐标注、意识形态内容标注等标准。

2.语料资源库建设标准。规范藏语文语料资源库的元数据、数据存储、数据交换和共享等标准。

3.词典与知识库标准。规范语言知识的结构化存储规则，统一词库格式。

（三）技术标准

包括编码字符集实现指南、分词、自然语言处理、智能语音技术、数据采集、数据接入等标准。

1.编码字符集实现指南标准。规范藏文名义字符、变形显现形式等方面的标准。

2.自然语言处理标准。规范自然语言处理中藏语文信息提取、文本处理、语义处理等方面的技术要求，包括分词规则、语法分析、语义理解、语义表达、机器翻译、自动摘要、自动问答、语言大模型等标准。

3.智能语音技术标准。规范藏语文语音合成和语音识别系统相关的技术标准。

4.数据采集标准。规范文本、音频、视频等多模态数据采集最小采样精度。

5.数据接入标准。规范数据接入基础协议和流式数据相关标准。

（四）产品和应用标准

产品和应用标准主要包括各类藏语文信息技术软硬件产品和行业应用标准。

1.产品标准。规范操作系统、数据库、输入法、办公软件、字库、应用软件及终端设备等各类软硬件产品中的藏语文信息处理要求，以及智能机器人、智能移动终端、数字人、智能服务等智能化产品中的藏语文信息处理要求等标准。

2.行业应用标准。规范藏语文信息技术在特定行业领域中应用的标准。如金融、教育、出版、农业、文化旅游等行业领域。

（五）测评标准

测评标准主要规范藏语文数据资源、技术、接口、产品、应用等方面的通用性的测评要求。

五、保障措施

（一）完善组织建设。依托全国信息技术标准化技术委员会藏文信息技术国家标准工作组，汇集藏语文信息技术产学研用各环节优势力量，协同推进藏语文信息技术标准建设，共同构建先进适用的藏语文信息技术标准体系。

（二）构建人才队伍。鼓励科研机构培养和引进藏语文和信息技术领域高端复合型人才，加强面向标准化工作的专题培训。鼓励企业、高校、研究机构等将相关人才纳入职业能力评价和激励范围，构建标准化人才梯队。

（三）加强宣贯推广。面向行业、企业开展藏语文信息技术标准体系、重点标准的宣贯和培训，引导企业在研发、设计、生产、管理、检测等环节对标达标，持续提升标准助力产业高质量发展效能。