藏文名词术语规范公报 总第116期
བཟོ་ཚོང་དངུལ་ཁང་གི་འབྲེལ་ཡོད་ཐ་སྙད་དང་ཞབས་ཞུའི་སྤྱོད་ཡིག | |
推 | འབུད། |
拉 | འཐེན། |
自动门 | འཕྲུལ་སྒོ། |
高峰提示 | འཚང་ཁ་ཆེ་སྒང་གི་དྲན་སྐུལ། |
尊敬的客户,您好!为了您能快速办理业务,请尽量避开高峰时段 | ཚོང་ཤག་རྣམ་པ་སྐུ་ཁམས་བཟང་། ཁྱེད་ཀྱི་སྐུ་དོན་འཕྲལ་མྱུར་འགྲུབ་ཕྱིར་འཚང་ཁ་ཆེ་སྒང་ལ་མ་འཁེལ་བ་གནང་རོགས། |
小心地滑 | འདྲེད་བརྡབ་ཤོར་ཡོང་། གཟབ་གཟབ་གནང་། |
小心挤伤 | འཚང་ཁ་མ་སྐྱོན། |
请勿吸烟 | བཞེས་ཐ་མ་མཆོད་། |
请勿拍照 | པར་མ་སྐྱོན། |
小心台阶 | ཐེམ་སྐས་ལ་འཁོན་ཡོང་། གཟབ་གཟབ་གནང་། |
宠物勿入 | གཅེས་ཉར་སྲོག་ཆགས་ཁྲིད་མི་ཆོག |
导盲犬可入 | ལོང་ཁྲིད་ཁྱི་ཁྲིད་ཆོག |
禁止携带易燃易爆物 | འབར་གས་སླ་བའི་དངོས་པོ་འཁྱེར་མི་ཆོག |
暂停营业 | ལས་གཉེར་གནས་སྐབས་མཚམས་བཞག |
装修进行中 | ཁང་པ་བཀོད་འདོན་བྱེད་སྒང་ཡིན། |
无障碍服务 | འགོག་མེད་ཞབས་ཞུ། |
机动车停车位 | འཕྲུལ་སྒུལ་འཁོར་རིགས་འཇོག་ས། |
非机动车停车位 | འཕྲུལ་མིན་འཁོར་རིགས་འཇོག་ས། |
大堂经理 | ཚོམས་ཆེན་ཅིང་ལི། |
客服经理 | ཚོང་ཞབས་ཅིང་ལི། |
社保专柜 | སྤྱི་འགན་ཆེད་སྒྲོམ། |
大堂经理巡视中 | ཚོམས་ཆེན་ཅིང་ལིས་སྐོར་གཟིགས་བྱེད་བཞིན་པ། |
理财有风险投资须谨慎 | འབྱོར་སྐྱོང་ལ་ཉེན་ཁ་ཡོད་པས་མ་འཇོག་ལ་ཡིད་གཟབ་གྱིས། |
对公开户专柜 | སྤྱི་ཕྱོགས་རྩིས་ཐོའི་ཆེད་སྒྲོམ། |
理财专区 | འབྱོར་སྐྱོང་ཆེད་ཁུལ། |
消费者权益保护站 | འཛད་སྤྱོད་པའི་ཁེ་དབང་སྲུང་སྐྱོབ་ས་ཚིགས། |
暂停服务 敬请谅解 | ཞབས་ཞུ་གནས་སྐབས་མཚམས་བཞག་པས་དགོངས་འགལ་མེད་པ་ཞུ། |
仿真品 | འདྲ་བཟོས་དངོས་རྫས། |
请您在线外等候 | ཐིག་གི་ཕྱི་ལ་སྒུག་རོགས་གནང་། |
现金业务 | དངུལ་སྨར་ལས་སྒོ། |
非现金业务 | དངུལ་སྨར་མིན་པའི་ལས་སྒོ། |
外汇业务 | ཕྱི་དངུལ་ལས་སྒོ། |
综合业务 | ཕྱོགས་བསྡུས་ལས་སྒོ། |
复点机 | བསྐྱར་རྩིས་འཕྲུལ་འཁོར། |
电子填单机 | གློག་རྡུལ་འཛིན་བྲིས་འཕྲུལ་འཁོར། |
熔金窗口 | གསེར་བཞུའི་སྒེའུ་ཁུང་། |
绿色通道 | ཤར་གཏོང་བགྲོད་ལམ། |
爱心窗口 | གཅེས་སེམས་སྒེའུ་ཁུང་། |
弹性窗口 | སྟབས་བསྟུན་སྒེའུ་ཁུང་། |
回购窗口 | ཚུར་ཉོའི་སྒེའུ་ཁུང་། |
军人优先窗口 | དམག་མི་སྔོན་གཏོང་སྒེའུ་ཁུང་། |
涉外窗口 | ཕྱི་འབྲེལ་སྒེའུ་ཁུང་། |
快速窗口 | མྱུར་སྒྲུབ་སྒེའུ་ཁུང་། |
兑换零钞窗口 | དངུལ་སིལ་མ་བརྗེ་ས། |
赈灾窗口 | རྒུད་སྐྱོབ་སྒེའུ་ཁུང་། |
兑换残币窗口 | དངུལ་ཧྲུལ་བརྗེ་ས། |
公众教育区 | སྤྱི་དམངས་སློབ་གསོ་སྤེལ་ཁུལ། |
客户意见簿 | ཚོང་ཤག་གི་བསམ་འཆར་འབྲི་དེབ། |
温馨提示 | ཤ་ཚའི་དྲན་སྐུལ། |
求助按钮 | རོགས་འབོད་མཐེབ་གནོན། |
请保管好随身物品 | ལུས་འཁྱེར་ཅ་དངོས་ལ་བདག་པོ་ཡག་པོ་སྐྱོན་རོགས། |
请妥善保管密码 | གསང་ཨང་ལ་བདག་པོ་ཡག་པོ་སྐྱོན་རོགས། |
请当场清点现金 | དངུལ་སྨར་མཐོང་སར་བརྩི་རོགས། |
请您取阅 阅读后请归还原处 | ཁྱེད་ཀྱིས་གཟིགས་རྗེས་རང་སར་འཇོག་རོགས། |
办公区域客户止步 | གཞུང་ལས་སྒྲུབ་ཁུལ་ཡིན་པས་ཚོང་ཤག་འཛུལ་མི་ཆོག |
两万元以下存取款请到自助区域办理 | སྒོར་ཉིས་ཁྲི་མན་ཆད་དངུལ་འཁོར་ཐོག་ནས་བཅོལ་ལེན་གནང་ཆོག |
手机充电 | ལག་ཐོགས་ཁ་པར་གློག་གསོག |
设备维护 暂停服务 敬请谅解 | སྒྲིག་ཆས་ཉམས་གསོའི་རིང་ཞབས་ཞུ་གནས་སྐབས་མཚམས་བཞག་པས་དགོངས་འགལ་མེད་པ་ཞུ། |
印泥 | ཐམ་མཚལ། |
文具类 | ཡིག་ཆས་རིགས། |
便签纸 | འབྲི་ཤོག |
回形针 | ཁབ་འཁྱོག |
健康类 | བདེ་ཐང་ཞབས་ཞུ། |
工具盒 | ཡོ་ཆས་བླུག་སྒམ། |
固体胶 | འགྱིག་སྤྱིན། |
剪刀 | ཇེམ་ཙེ། |
计算器 | རྩིས་ཆས། |
客户咨询投诉电话 | ཚོང་ཤག་གི་བློ་འདྲི་ཞུ་སྦྱོར་ཁ་པར། |
员工信息栏 | ལས་མིའི་ཆ་འཕྲིན་གསལ་སྒྲོམ། |
禁止停车 | རླངས་འཁོར་འཇོག་མི་ཆོག |
免费WIFI | རིན་མེད་WIFI |
VIP理财室 | VIPའབྱོར་སྐྱོང་ཁང་། |
理财室 | འབྱོར་སྐྱོང་ཁང་། |
公积金贷款专柜 | སྤྱི་གསོག་མ་དངུལ་གྱི་བུན་གཏོང་ཆེད་སྒྲོམ། |
贷款咨询专柜 | དངུལ་བུན་བློ་འདྲིའི་ཆེད་སྒྲོམ། |
贷款查询变更专柜 | དངུལ་བུན་འདྲི་རྩད་འགྱུར་གཏོང་ཆེད་སྒྲོམ། |
房产评估咨询 | ས་ཁང་ཚོད་སྐོར་བློ་འདྲི། |
智能柜员机 | རིག་ནུས་དངུལ་ལེན་འཕྲུལ་འཁོར། |
账户开立 | རྩིས་ཐེམ་གསར་འཛུགས། |
电子银行 | གློག་རྡུལ་དངུལ་ཁང་། |
信用卡服务 | ཡིད་རྟོན་གཱ་ཞབས་ཞུ། |
转账汇款 | རྩིས་སྒྱུར་དངུལ་གཏོང་། |
存款与理财 | དངུལ་བཅོལ་དང་འབྱོར་སྐྱོང་། |
账户管理 | རྩིས་ཐེམ་དོ་དམ། |
卡片领取 | གཱ་བྱང་ལེན་ས། |
生活服务 | འཚོ་བའི་ཞབས་ཞུ། |
对公业务 | སྤྱི་ཕྱོགས་ལས་སྒོ། |
其他服务 | ཞབས་ཞུ་གཞན་དག |
智能打印机 | རིག་ནུས་དཔར་འཁོར། |
财智账户卡 | ནོར་རིག་རྩིས་ཐེམ་གཱ། |
查询 | འདྲི་རྩད། |
回单打印 | ལན་འཛིན་པར་འདེབས། |
凭证预约 | དཔང་འཛིན་སྔོན་མངགས། |
客户对账 | ཚོང་ཤག་རྩིས་བསྡུར། |
代理缴费 | རིན་གྲོན་ཚབ་འཇལ། |
修改密码 | གསང་ཨང་བཟོ་བཅོས། |
工银e商贸 | བཟོ་དངུལ་eཚོང་དོན། |
个人银行卡 | སྒེར་གྱི་དངུལ་ཁང་གཱ། |
转账回单打印 | རྩིས་སྒྱུར་ལན་འཛིན་པར་འདེབས། |
缴税回单打印 | ཁྲལ་འཇལ་ལན་འཛིན་པར་འདེབས། |
输入电子回单号打印 | གློག་རྡུལ་ལན་འཛིན་ཨང་འཇུག་པར་འདེབས། |
代理缴税 | དཔྱ་ཁྲལ་ཚབ་འཇལ། |
个人明细打印 | སྒེར་གྱི་ཞིབ་ཐོ་པར་འདེབས། |
账户明细打印 | རྩིས་ཐེམ་ཞིབ་ཐོ་པར་འདེབས། |
保单打印 | འགན་འཛིན་པར་འདེབས། |
其他业务 | ལས་སྒོ་གཞན་དག |
电子银行演示体验机 | གློག་རྡུལ་དངུལ་ཁང་དཔེ་སྟོན་ཉམས་ཞིབ་འཕྲུལ་འཁོར། |
网上银行 | དྲ་ཐོག་དངུལ་ཁང་། |
手机银行 | ལག་ཐོགས་ཁ་པར་དངུལ་ཁང་། |
95588电话银行 | ༩༥༥༨༨ཁ་པར་དངུལ་ཁང་། |
融e购 | དངུལ་རྩ་eཉོ། |
请节约用纸 | ཤོག་བུ་གྲོན་ཆུང་གནང་རོགས། |
请保管好个人信息 | སྒེར་གྱི་ཆ་འཕྲིན་ཉར་ཚགས་ཡག་པོ་གནང་རོགས། |
复印须知 | པར་སློག་རྒྱག་སྐབས་ཀྱི་ངེས་བྱ། |
1.办理业务过程中如需复印客户资料,须向客户提示,原则上须当着客户的面进行复印,如不能当着客户的面,须征得客户的同意。 | ༡.ལས་སྒོ་གཉེར་སྐབས་ཚོང་ཤག་གི་དཔྱད་ཡིག་པར་སློག་རྒྱག་དགོས་ཚེ་ངེས་པར་དུ་ཚོང་ཤག་ལ་དྲན་སྐུལ་ཞུ་དགོས་པ་དང་། རྩ་དོན་ཐོག་ངེས་པར་དུ་ཚོང་ཤག་གི་མཐོང་སར་པར་སློག་རྒྱག་དགོས། གལ་ཏེ་མཐོང་སར་མིན་ཚེ་ངེས་པར་དུ་ཚོང་ཤག་གི་མོས་མཐུན་ཐོབ་དགོས།
|
2.所复印客户资料,须盖上“仅限于银行业务使用”的印章。 | ༢.ཚོང་ཤག་གི་དཔྱད་ཡིག་པར་སློག་བརྒྱབ་པའི་ཐོག་ངེས་པར་དུ“དངུལ་ཁང་གི་ལས་སྒོ་ཁོ་ནར་སྤྱད་པ”ཞེས་པའི་ཡིག་ཐམ་རྒྱག་དགོས། |
3.复印后需要销毁的客户资料,需当着客户的面用碎纸机销毁。 | ༣.པར་སློག་བརྒྱབ་པའི་ཚོང་ཤག་གི་དཔྱད་ཡིག་རིགས་མེད་པ་བཟོ་དགོས་ཚེ་ཚོང་ཤག་གི་མཐོང་སར་ཤོག་འཐག་འཕྲུལ་འཁོར་ནང་བླུགས་ནས་མེད་པ་བཟོ་དགོས། |
碎纸机 | ཤོག་འཐག་འཕྲུལ་འཁོར། |
小心领带、长发、衣、裙角卷入设备 | སྒྲིག་ཆས་ནང་དུ་ཀྲ་ཡེ་དང་། སྐྲ་ལོ། སྟོད་གོས། སྨད་གཡོགས་སོགས་མི་ཤོར་བ་གནང་དགོས། |
摄像覆盖区 | པར་ཐེབས་ཁུལ། |
请勿给陌生人转账 | ངོ་མ་ཤེས་པར་དངུལ་སྒྱུར་རྒྱུ་མེད་། |
客户投诉流程指引图 | ཚོང་ཤག་གི་ཞུ་སྦྱོར་ལས་རིམ་གསལ་སྟོན་རི་མོ། |
金融社保卡自助卡一体机 | དངུལ་རྩའི་སྤྱི་འགན་གཱ་དང་རང་སྒྲུབ་གཱ་གཅིག་འཐུས་འཕྲུལ་འཁོར། |
办理领卡 | གཱ་གཉེར་ལེན། |
管理员领证 | དོ་དམ་པས་ལག་ཁྱེར་ལེན་པ། |
办理补卡 | གཱ་བསྐྱར་བཟོ། |
商务登记企业自助一体机 | ཚོང་དོན་ཐོ་འགོད་ཁེ་ལས་ཀྱི་རང་སྒྲུབ་གཅིག་འཐུས་འཕྲུལ་འཁོར། |
登记账号申请 | ཐོ་འགོད་རྩིས་ཨང་ཞུ་བ། |
云证书申请 | དྲ་ཐོག་ལག་ཁྱེར་ཞུ་བ། |
名称登记 | མིང་འགོད་པ། |
人工审核 | མི་ཐབས་ཞིབ་དཔྱད། |
登记办理 | ཐོ་འགོད་གཉེར་སྒྲུབ། |
打印营业执照 | ལས་གཉེར་ལག་ཁྱེར་པར་འདེབས། |
小心触电 | གློག་འཁྱུད་ཡོང་། གཟབ་གཟབ་གནང་། |
为了您和他的健康请佩戴口罩进入银行 | ཚང་མའི་བདེ་ཐང་ཆེད་དངུལ་ཁང་དུ་ཕེབས་དུས་ཁ་རས་སྐྱོན་རོགས། |
谢谢您的理解与支持 | ཁྱེད་ཀྱིས་དགོངས་བཞེས་རྒྱབ་སྐྱོར་གནང་བར་ཐུགས་རྗེ་ཆེ་ཞུ། |
查询请按1 | འདྲི་རྩད་ལ་ཨང་ཀི་༡མནན་རོགས། |
挂失请按2 | བོར་ཐོ་འགོད་པར་ཨང་ཀི་༢པ་མནན་རོགས། |
转账、缴费请按3 | རྩིས་སྒྱུར་དང་གྲོན་དངུལ་འཇལ་བར་ཨང་ཀི་༣པ་མནན་རོགས། |
投资理财请按4 | མ་འཇོག་འབྱོར་སྐྱོང་ལ་ཨང་ཀི་༤པ་མནན་རོགས། |
企业服务请按5 | ཁེ་ལས་ཀྱི་ཞབས་ཞུ་ལ་ཨང་ཀི་༥པ་མནན་རོགས། |
信用卡服务请按6 | ཡིད་རྟོན་གཱའི་ཞབས་ཞུ་ལ་ཨང་ཀི་༦པ་མནན་རོགས། |
更多服务请按7 | དེ་མིན་གྱི་ཞབས་ཞུ་ལ་ཨང་ཀི་༧པ་མནན་རོགས། |
军人服务请按8 | དམག་མིའི་ཞབས་ཞུ་ལ་ཨང་ཀི་༨པ་མནན་རོགས། |
人工服务请按9 | མི་ཐབས་ཞབས་ཞུ་ལ་ཨང་ཀི་༩པ་མནན་རོགས། |
客户摘机 | ཚོང་ཤག་གི་ཁ་པར་ལེན་ས། |
注意事项 | ཡིད་གཟབ་དོན་གནད། |
1.电话银行可经由柜面注册及电话自助注册开通 | ༡.ཁ་པར་དངུལ་ཁང་བཟོ་དགོས་ན་ལས་སྒྲོམ་ནས་ཐོ་འགོད་པའམ་ཡང་ན་ཁ་པར་ནས་རང་སྒྲུབ་ཐོ་འགོད་བྱས་ཆོག |
2.电话银行密码一天之内如累计3次输入错误,则当日不可使用,次日可继续使用。 | ༢.ཁ་པར་དངུལ་ཁང་གི་གསང་ཨང་དེ་ཉིན་གཅིག་ནང་ཐེངས་གསུམ་མནན་ནོར་ཤོར་ཚེ་དེ་ཉིན་སྤྱོད་ཐབས་མེད་ཅིང་། ཉིན་གཉིས་པ་ནས་མུ་མཐུད་སྤྱད་ཆོག |
3.如您需办理电话银行密码挂失,请拨打95588自助或转仍办理,也可携带本人身份证至任一网点办理。 | ༣.གལ་ཏེ་ཁ་པར་དངུལ་ཁང་གི་གསང་ཨང་བོར་ཐོ་འགོད་དགོས་ཚེ་ཁྱེད་ཀྱིས་༩༥༥༨༨ལ་ཁ་པར་བརྒྱབ་ནས་རང་སྒྲུབ་བམ་ཡང་ན་གཞན་སྒྱུར་གཉེར་སྒྲུབ་བྱས་ཆོག་ལ། རང་ཉིད་ཀྱི་ཐོབ་ཐང་ལག་ཁྱེར་བསྣམས་ནས་དྲ་ཚུགས་གང་རུང་དུ་བསྐྱོད་ནས་གཉེར་སྒྲུབ་ཀྱང་བྱས་ཆོག |
4.请妥善保管电话银行客户信息及密码,密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。 | ༤.ཁ་པར་དངུལ་ཁང་གི་ཚོང་ཤག་ཆ་འཕྲིན་དང་གསང་ཨང་བདག་པོ་ཡག་པོ་སྐྱོན་དགོས་ཤིང་། གསང་ཨང་བོར་བརླག་ཤོར་ཚེ་རྩིས་ཐེམ་ཆ་འཕྲིན་གྱར་བ་དང་མ་དངུལ་བརྐུ་ཤོར་བའི་ཉེན་ཁ་ཡོད། |
电话银行操作流程图 | ཁ་པར་དངུལ་ཁང་གི་བཀོལ་སྤྱོད་ལས་རིམ་རི་མོ། |
专用电话 | ཆེད་སྤྱོད་ཁ་པར། |
使用指南 | བེད་སྤྱོད་ཕྱོགས་སྟོན། |
1.提起听筒,等待3秒或按下电话银行键后,本机将自动接通我行电话银行。 | ༡.ཁ་པར་བླངས་ནས་སྐར་ཆ་༣བསྒུགས་པའམ། ཡང་ན་ཁ་པར་དངུལ་ཁང་གི་མཐེབ་རྒྱག་མནན་རྗེས་རང་འགུལ་ངང་ངེད་དངུལ་ཁང་གི་ཁ་པར་དངུལ་ཁང་དུ་མཐུད་ཀྱི་ཡོད། |
2.接通后依照语音提示操作 | ༢.ཁ་པར་ཕྱིན་རྗེས་སྐད་བརྡའི་གསལ་བཤད་ཇི་བཞིན་བཀོལ་སྤྱོད་བྱེད་དགོས། |
安全提示 | བདེ་འཇགས་དྲན་སྐུལ། |
输入密码时,用身体挡住后侧方 | གསང་ཨང་གནོན་དུས་གཞན་གྱིས་མི་མཐོང་བ་བྱེད་དགོས། |
他人视线很重要,以免密码泄漏 | གསང་ཨང་མི་གྱར་བའི་དོགས་ཟོན་བྱ་རྒྱུ་གལ་ཆེ། |
使用本机免费 | ཁ་པར་འདི་སྤྱད་ན་རིན་སྤྲོད་མི་དགོས། |
内容若有变更 以语音播报为准 | ནང་དོན་ལ་འགྱུར་ལྡོག་ཡོད་ཚེ་སྐད་བརྡ་བཏང་དོན་ལ་གཞི་འཛིན་དགོས། |